近年来，随着喜茶越来越兴旺，许多人对其成功的原因做了各式各样的解读。然而作为「外人」，多数人对喜茶的看法难免浮于表面，远不如内部人士的观点实在可靠。近日，喜茶创始人聂云宸接受了界面新闻的采访，说外界对喜茶成功的原因总结，很多都是错的。他同时也就喜茶的方方面面，做出了详细的回应和解释。在我看来，其中有几个点值得说道说道。

01、排队并非饥饿营销，人们不再盲目跟风

人们对喜茶的争议一部分集中在喜茶排长队的现象中，认为喜茶雇人排队，做饥饿营销。关于这点，之前喜茶已经做过公开声明否认，这次聂云宸也说了他的看法。

喜茶最初的店铺是没有装修，没有社交，也没有调性的，改好配方之后才有了排队的现象，但也因此收到了很多的投诉，但聂云宸本人是非常讨厌因为排队夸张而引起投诉的事件的，所以加快了开分店的速度。对于一个新品牌而言，排长龙的现象短期的确能吸引眼球，但长期如此的话，消费者会产生不满，品牌的势能也无法及时转化为销售，是得不偿失的。

我认为现如今消费者都有自己的考虑，懂得分辨好坏，盲目跟风的现象在当今社会来说，已经很少出现了。

02、产品，喜茶一切的起点

喜茶产品的味道好，这是喝过喜茶的消费者的共识。在品牌营销领域里，人们有一个很大的误区，认为只要营销做的好，即使产品一般也会大卖，但这种想法明显本末倒置了。产品是一个企业的立足之本，只有产品做的好，企业才能长久的发展下去，之前火过一阵又迅速冷却的雕爷牛腩等网红餐饮，就是很好的例证。

而聂云宸对喜茶产品的重视是众所周知的，对于上市的产品喜茶依然精益求精，根据消费者对产品的反馈，继续调整改进配方。要想做好一件事，首先要对它有极大的热情，而喜茶对产品的追求，很大程度上来源于聂云宸对产品的热情。喜茶的产品可以模仿，但是很难达到同样的水准。

03、品牌定位够宽，具体执行细致

喜茶的品牌定位是经得起时间的考验的。在「酷」的基调下，喜茶将品牌具象为「灵感」、「禅意」、「设计」，融入与消费者互动的方方面面。喜茶在相关的设计方面，可以说是「吹毛求疵」，任何一个细节都不放过。都说细节决定成败，细节可以成就伟大的作品，也可以毁掉宏伟的规划。喜茶的任何一个小细节都可以让顾客感受到喜茶对于产品的用心，获得客户的认可度，才会有购买的想法。

尽管喜茶在品牌细节上投入甚多，但从默默无名到众所周知，前后也花了7年的时间。这说明打造品牌不是一蹴而就的，而是经过长久的发展和积累，最后取得成功。一个品牌要想做的成功，产品和营销是缺一不可的，产品是成功的基石，而营销就是成功的道路，否则产品做的好，但是营销不到位，没有人知道你的产品那肯定没人购买，更别提发展下去；当然，营销做的好而产品一般，固然可以获得一时的成功，但不是长久之计，所以产品和营销是相辅相成的。市场广阔，高频消费，是新茶饮行业最有吸引力的地方。喜茶已经在这片沃土上拥有了一亩三分地，希望未来能开拓出更为广大的天地。